Изменения в работе сайта

Уважаемые работодатели и соискатели! Очередное майское обновление на сайте.

Для борьбы с мошенничеством была введена возможность платного выделения объявлений на главной странице сайта. Услуга рассчитана в основном на агентства, посредников и помощников по трудоустройству, как механизм верификации данных.

Правила публикации объявлений

Работодателям, агентствам и посредникам:

• Пожалуйста, заполняйте все обязательные поля (страна, сфера деятельности).
• В заголовках и в описании объявлений запрещено использовать только заглавные буквы.
• В заголовках объявлений запрещено использовать восклицательные знаки, слова "Срочно", "Внимание" и тп.
• За спам (более 4 объявлений подряд, 2 и более объявлений одинакового содержания на страницу) последующие Ваши объявления будут удаляться, в случае повторного нарушения доступ к сайту блокируется. При наличии множества вакансий их следует объединять в одно объявление, либо воспользоваться платным выделением, чтобы зафиксировать объявление на главной странице.
• Агентствам и посредникам запрещено подписываться псевдонимами и публиковать объявления под видом прямого работодателя, обязательно следует ставить галочку "Агентство". Посредникам обязательно следует подписываться именем-фамилией, агентствам — полным названием агентства. Введенные в заблуждение соискатели отмечают объявления агентств как "некоррект- ные", что со временем может привести к ограничению вам доступа к некоторым разделам сайта.
• Использовать псевдонимы, периодически изменять контактные данные (skype, e-mail адреса, номера телефонов), скрывать своё местоположение (VPN, TOR, PROXY) запрещено, в случае обнаружения данные заносятся в "Чёрный список".
• Агентствам следует заранее согласовать дополнительно используемые e-mail адреса и номера телефонов, чтобы избежать автоматического начисления штрафных баллов за частую смену контактных данных, а также защитить себя от мошенников, публикующихся от вашего имени.
• В случае блокировки, просьба срочно прислать необходимые документы. Чужие документы и отредактированные в Photoshop не принимаются. Без предоставления документов претензии не рассматриваются.
• Запрещено указывать в объявлениях платные номера без указания стоимости звонка.
• Работодателям и кадровым агентствам доступны резюме соискателей.
• Объявления рекламного характера, а также не содержащие вакансий (услуги визовых посредни- ков, оформление приглашений, транспортные услуги и тп.) размещаются только на платной основе (выделенное объявление), на срок не менее 10 дней. Объявления, непосредственно не относящиеся к тематике сайта, а также вакансии не содержащие конкретики, не публикуются.
• Услуга платного выделения объявлений не освобождает от принятия мер в случае нарушения правил, при подозрении в мошенничестве, предоставлении недостоверной информации или поступлении жалоб от соискателей!

Соискателям:

• Пожалуйста, заполняйте объявление аккуратнее и более подробно, заранее указывая гражданство, контакты для связи, возраст, профессию или опыт и тд. Уделите внимание заголовку Вашего объявления, оно должно быть более информативным и содержательным. По нашей статистике, объявления с заголовком "Ищу работу" пользуются меньшим спросом, нежели с правильно оформленным заголовком, где указано на какую именно работу претендуют соискатели. Так же это касается описания, работодатели не станут обзванивать каждого претендента для уточнения деталей, поэтому уделите время на составление вашего резюме, постарайтесь изложить его максимально подробно.
• Необходимо продемонстрировать знание языка или выгодно представить себя работодателю? Добавьте короткое видеорезюме, оно не заменит написанного резюме, но может его дополнить. Как записать видеорезюме?
• Не связывайтесь с агентствами, которые требуют некую предоплату (даже под видом оформления, консультаций, визового сопровождения и тп.). Если оговорено заранее, оплачивать следует только реально оказанную услугу. Если вас просят под каким-либо предлогом перевести деньги заранее (на карту, через Western Union, MoneyGram, на Яндекс Деньги и тд.), пожалуйста сообщите нам.
• Если обратившись по конкретной вакансии, вам предлагают визовые или транспортные услуги, оформить приглашения, посетить какой-то сайт и куда-то кликнуть, пожалуйста сообщите нам, указав номер объявления.
• Проверяйте, пожалуйста, контакты работодателей по "Чёрному списку" (ссылка находится в правом верхнем углу страницы).
• Если агентство не пользуется услугой платного выделения объявлений, возможно из-за нежелания раскрыть свои персональные данные. Если у агентства нету средств для подобной услуги, стоит задуматься, возможно оно не эффективно и не в состоянии выполнять перед вами свои обязательства.
• Если у вас есть жалобы к автору какого-либо объявления, пожалуйста сообщите нам имеющуюся у Вас информацию. Обязательно укажите номер объявления и свои контактные данные, после рассмотрения мы с вами свяжемся.
• Воспользовавшись формой для связи с работодателем указывайте свои контактные данные в поле "Сообщение или письмо с предложением".
• Администрация проекта никогда не связывается с соискателями с e-mail адреса info@rabota.email, который используется для доставки писем через форму "Связаться с заказчиком".
• Если вам было отправлено письмо через форму "Связаться с заказчиком", но вы его не получили, проверьте папку "Спам", возможно письмо попало туда. Письмо следует пометить как "Не спам". Если письма в папке спам не нашлось, отредактируйте ваше объявление, возможно e-mail адрес был указан неверно.

Разрешение конфликтных ситуаций:

• Для предупреждения и выявления случаев мошенничества на сайте имеется раздел "Чёрный список", а также контакты администрации, куда Вы можете сообщить известные Вам факты.
• Претензии необходимо отправлять исключительно на e-mail адрес поддержки, в противном случае это будет расценено как средство конкурентной борьбы между представителями агентств.
• Портал модерируется, большинство объявлений содержащих спам и признаки мошенничества отсеиваются на начальном этапе. Спам, ничем не подкрепленные догадки, разборки агентств (80% от поступающих жалоб) и частных лиц можно урегулировать цивилизованным путём — написав нам письмо.
• Кадровые агентства и посредники не подтвердившие свою личность документально или иными доступными способами будут сопровождаться соответствующей пометкой в создаваемом каталоге кадровых агентств.

Обновлено: 08.02.2015

С уважением, администрация